当館の垣根が北風で枯れ、隙間が出来たので、
お客様から「外から見えそう。」と言う
ご意見をいただいておりました。
そこで垣根を作っていただきましたので、
その時の事をご報告です！！
工事にかかっていただいた時は、
まだまだ寒い時期！時折ミゾレ交じりの雨が吹きつけ、
コンクリートに穴をあける作業の邪魔をします。
垣根の高さを決めるのに、
お客様になったつもりで、
「景色がしっかり見える高さはどこだ！」と
スタッフと立ったり座ったりしながら相談しました。
工事をする時間もお客様がおられない
午前１０時から午後３時の５時間と、限られた中で
最短で作っていただき、業者の方に感謝感謝でございます。
垣根が完成してからは「外から見えそう。」と言う
お客様からのお声も無くなりました(^^)
ゆっくり景色を楽しんでいただけていると思います！
こういったお声を大事にし、すぐにミーティングをしっかりし、
対応していくよう心がけております。
「名店は客が作る」という言葉を聞いたことがあります。
当館も創業１００年を超えていますが、まだまだ未完成です。
頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします！！
丹後旅の宿 万助楼
京都の最北端、京丹後市、網野町で
旅館を続けて１００余年！
天然温泉とお料理でゆっくりと。
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どうぞよろしくお願いいたします(^O^)
